Cadrage · Développement · Recette · Suivi

Agence migration CRM Maroc : votre historique arrive entier

Changer de CRM revient à déménager la mémoire commerciale de l'entreprise. Major Media cadre le besoin, développe par étapes, forme vos équipes et vous remet le code source. Le budget d'entretien est annoncé dès le départ, il fait partie de la décision.

4,779 avis Google · 30 experts · 10 ans Maroc et France
  • Un tableau de correspondance des champs avant tout transfert
  • Des transferts d'essai contrôlés par sondage
  • Le pays d'hébergement de vos données vérifié
  • Une période en parallèle bornée dans le temps
  • Une formation par poste, sur vos vues habituelles

Casablanca · Rabat · Marrakech · Tanger · Agadir

Votre migration

Votre besoin, vos outils actuels et le calendrier envisagé.

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🔒 Vos informations restent confidentielles.

+10 ans

d'expérience France & Maroc

30 experts

dédiés à votre réussite, au Maroc

Partner Premier

4,7/5sur 79 avis

100 % à vous

code, domaine, hébergement & accès

4,779 avis Google

Ce que disent les entreprises que nous accompagnons.

Je recommande vivement cette agence avec qui j'ai collaboré pour mon entreprise sur le développement d'un site web. Les délais ont été respectés et la qualité du travail est vraiment satisfaisante. Encore merci à l'équipe !
JJulie Z.via Google
AAhlam B.via Google
J'ai récemment eu le plaisir de travailler avec Major Media sur un projet de refonte de site web, et je ne pourrais pas être plus satisfaite des résultats.
Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe qui a créé mon projet numérique. Leur professionnalisme, leur écoute et leur créativité ont largement dépassé mes attentes.
OOifae H.via Google
KKaguy D.via Google
Je recommande fortement. Équipe au top, à l'écoute, compréhensive. Une très bonne clarté dans les explications. Et le plus important : le rendement du site est super.

L'équipe Des Experts
Du Domaine

Développeurs, designers et référenceurs réunis à Agadir : une équipe créative et réactive, dédiée à faire de chaque site un outil qui performe, du cadrage à la mise en ligne.

Aymen BouameurAymen Bouameur

Aymen Bouameur

Spécialité

Massine MountasserMassine Mountasser

Massine Mountasser

Spécialité

Said OubihiSaid Oubihi

Said Oubihi

Spécialité

Youssef Ramchi

Youssef Ramchi

Spécialité

Nos partenaires de prestige et de confiance

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Le code, les accès et les données restent les vôtres. Code source, documentation technique et comptes sont à votre nom, ce qui vous laisse libre de confier la suite à une autre équipe sans rien reconstruire.

Cette expertise fait partie du pôle'agence de création de CRM au Maroc. Elle se décide au cadrage, sur des faits, et non par préférence technique.

C'est le moment où quelqu'un regarde enfin chaque champ et chaque fiche. Après la bascule, plus personne n'y reviendra. Profiter de l'opération pour supprimer ce qui ne sert plus vaut largement les quelques jours que cela demande.

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30

personnes : développeurs, intégrateurs et chefs de projet

10 ans

de projets web et applicatifs au Maroc et en France

4,7/5

sur 79 avis Google

Sur le Search, l'agence est par ailleurs certifiée Google Partner Premier, statut vérifiable sur l'annuaire officiel Google Partners.

La prestation

Que devient votre historique ?

Changer de CRM revient à déménager la mémoire commerciale de l'entreprise. La prestation porte sur ce transfert : quelles données partent, dans quel état elles arrivent, et comment les équipes continuent de travailler pendant l'opération. Le nouvel outil se choisit avant, la migration est ce qui rend ce choix vivable.

01

Ce qui se déplace réellement

Contacts, sociétés, affaires en cours et fichiers joints se transfèrent sans difficulté. Les échanges de courriels, les notes libres et les champs créés au fil du temps demandent, eux, une décision : les reprendre, les archiver ou les abandonner.

02

La correspondance des champs

Deux outils ne nomment pas les mêmes choses de la même façon. Le tableau de correspondance, établi avant tout transfert, est le document qui décide de la qualité du résultat, bien plus que l'outil de migration employé.

03

Le tri qui rend la bascule utile

Doublons, contacts inactifs depuis des années et champs vides encombrent l'outil d'arrivée dès le premier jour. Concentrer l'effort de vérification sur les affaires en cours et les clients actifs suffit, le reste s'archive.

Le choix de l'outil lui-même, ses fonctions et son paramétrage relèvent de l'intégration CRM au Maroc, qui traite la mise en place complète.

Les points de vigilance

Où vivent vos données après la bascule

Les difficultés viennent rarement de la technique. Elles viennent des données et des habitudes, et l'opération suppose par ailleurs de respecter les obligations de déclaration des traitements rappelées parla Commission nationale de contrôle de la protection des données personnelles. Quatre pièges reviennent sur presque tous les projets.

Où vos données seront hébergées

Le choix de l'outil décide du pays d'hébergement. Les entreprises des secteurs financier, médical et public ont intérêt à vérifier ce point tôt, avec les obligations marocaines de protection des données personnelles.

Qui accède à quoi

Une migration est l'occasion de revoir les droits, souvent devenus trop larges avec le temps. Les définir dans l'outil d'arrivée coûte quelques heures ; les corriger deux ans plus tard demande de reprendre chaque profil.

La période où les deux outils tournent

Quelques jours de fonctionnement en parallèle sécurisent la bascule et permettent de comparer. Cette période se borne dans le temps, car une double saisie qui s'installe finit par vider le nouvel outil de son intérêt.

L'adoption par les équipes

Un CRM abandonné trois mois après la bascule reste le premier risque du projet. Former par poste plutôt qu'en séance générale, et reprendre les vues auxquelles vos commerciaux étaient habitués, change nettement le résultat.

Une migration est la meilleure occasion de nettoyer, et la dernière

C'est le moment où quelqu'un regarde enfin chaque champ et chaque fiche. Après la bascule, plus personne n'y reviendra. Profiter de l'opération pour supprimer ce qui ne sert plus vaut largement les quelques jours que cela demande.

Budget

Combien coûte le changement de CRM ?

Trois postes composent le devis. L'audit dépend du nombre de sources et de la complexité des données, la reprise du volume et de l'état du fichier, l'accompagnement du nombre d'utilisateurs à former. Les licences du nouvel outil restent dues à son éditeur, en dehors du devis.

Poste 1

Audit et correspondance des champs

Inventaire de l'existant, tableau de correspondance, décisions de reprise poste par poste

Ce qui fait varier le montant : Nombre d'objets et de champs personnalisés

Poste 2

Reprise et nettoyage

Transferts d'essai, dédoublonnage, normalisation des formats et contrôle par sondage

Ce qui fait varier le montant : Volume de données, état de l'existant

Poste 3

Bascule et adoption

Période en parallèle bornée, reprise des vues habituelles, formation par poste

Ce qui fait varier le montant : Nombre d'utilisateurs, nombre d'équipes concernées

Le chiffrage se fait sur mesure, une fois le périmètre arrêté. Le devis précise le nombre d'allers-retours inclus et les droits transmis, deux lignes qui expliquent l'essentiel des écarts entre deux propositions.

Questions fréquentes sur le changement de CRM

Ce qui se transfère, correspondance des champs, doublons, hébergement des données, période en parallèle et adoption par les équipes.

Votre besoin est-il déjà écrit ?

Un cadrage de quelques jours transforme une intention en liste de fonctions chiffrables. C'est aussi ce qui permet de comparer honnêtement deux devis. Parler de votre projet à un chef de projet.

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Collaborons ensemble. Rencontrez notre équipe à Agadir ou en visioconférence, et repartez avec un devis chiffré poste par poste.

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  • SEO, CMI et conformité CNDP prévus dès le départ
  • Le site, le domaine et les accès à votre nom

Borj Dlalate, Immeuble F, Rue Chaïr al-Hamra Mohammed ben Brahim, Agadir 80000, Maroc

+212 6 64 71 30 37

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